Domanda 1: Prima di restituire la merce, ti invitiamo a contattarci per poter discutere dei problemi del prodotto. Nella maggioranza dei casi, basta un supporto tecnico per risolvere il problema, senza dover restituire l'oggetto.

Se il nostro prodotto è difettoso, si può tornare a riparazione, noi forniamo la manutenzione libera entro 12 mesi. Se il prodotto è intenzionalmente danneggiato o utilizzato in modo improprio, quindi il prodotto non è coperto dalla garanzia.

Per avviare la procedura di restituzione/sostituzuine, ti preghiamo di mandare un'e-mail al nostro Servizio Clienti: service@laserpuntatore.com .